上海咨詢公司AS9103標準?關(guān)鍵特性波動管理培??訓(xùn)咨詢課程——歡迎企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和培訓(xùn)機構(gòu)合作垂詢
AS9103標準?關(guān)鍵特性波動管?理培??訓(xùn)公開課-培訓(xùn)地點：江蘇無錫萬達廣場 每月開班  小班教學(xué)、滿四人開班
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以應(yīng)用為導(dǎo)向的AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理培訓(xùn)課程,學(xué)員培訓(xùn)后就會應(yīng)用AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理，金舟軍老師通過嚴格的培訓(xùn)流程確保顧客滿意。
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最有價值的AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理培訓(xùn)咨詢公司
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最具專業(yè)的AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理培訓(xùn)講師
金舟軍二十多年專業(yè)從事AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理培訓(xùn)咨詢講師，專業(yè)涉及質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)課程，客戶涉及世界五百強企業(yè), 每個培訓(xùn)項目的客戶都有培訓(xùn)現(xiàn)場的視頻和照片為證。金舟軍老師課程以應(yīng)用為導(dǎo)向，
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 金舟軍老師鍵特性波動管理培?訓(xùn)優(yōu)勢
結(jié)合客戶案例的實戰(zhàn)型培訓(xùn)     包括后服務(wù)答疑的全過程   
 
金舟軍老師通過五大步驟結(jié)合客戶案例講解，確保學(xué)員學(xué)完全就會在工作中應(yīng)用： 1 .案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、2.案例學(xué)員預(yù)習(xí)、3. 現(xiàn)場案例調(diào)研、4.案例練習(xí)點評、5.售后案例答疑。 
1.案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 
培訓(xùn)意向一經(jīng)確定，金舟軍老師就要與客戶進行網(wǎng)絡(luò)溝通，確定鍵特性波動管理實施難點，收集鍵特性波動管理實施資料，并就實施資料的細節(jié)進行溝通，并了解客戶學(xué)習(xí)鍵特性波動管理的目的。 


2.學(xué)員案例預(yù)習(xí)
金舟軍老師根據(jù)鍵特性波動管理實施中的難點，事先為學(xué)員出鍵特性波動管理的預(yù)習(xí)題，幫助學(xué)員提前思考怎樣解決實施案例的難點，同時也預(yù)習(xí)課堂講解的知識。 


3. 現(xiàn)場案例調(diào)研
培訓(xùn)前一天，金舟軍老師會到客戶現(xiàn)場進行一天的現(xiàn)場調(diào)研，查找客戶鍵特性波動管理實施V情況，并為課堂針對客戶實施鍵特性波動管理中的問題講解做準備。


4.案例練習(xí)點評
根據(jù)案例實施中的難點問題，每天培訓(xùn)約有五十分鐘的客戶案例分組練習(xí)，每組學(xué)員的案例練習(xí)金舟軍老師都要做詳細的點評，確保學(xué)員學(xué)完全就會在工作中應(yīng)用。 

5.售后案例答疑
培訓(xùn)完成后一年之內(nèi)，如果客戶在實施鍵特性波動管理過程中有什么問題，可以為客戶組織騰訊會議的在線答疑至少三次。


 

AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理
培訓(xùn)大綱
一、培訓(xùn)目的:完成本課程后，參加本課程的人員能夠掌握關(guān)鍵特性波動管理實施步驟及其控制圖，能夠有效地參加關(guān)鍵特性波動管理。
二、培訓(xùn)對象: 采購、倉貯、設(shè)計、工藝、設(shè)備、工裝、計量、檢驗、營銷、培訓(xùn)等所有過程的人員。
三、課程內(nèi)容:
1. AS9103 標準概述
關(guān)鍵特性波動管理目的
關(guān)鍵特性波動與目格率
2. 關(guān)鍵特性波動管理術(shù)語定義
關(guān)鍵特性（KC）
過程流程圖
關(guān)鍵特性識別
過程能力
過程控制文件（PCD）
特殊原因等
3.關(guān)鍵特性波動管理的原理和通用要求
過程控制和過程方法
關(guān)鍵特性波動與質(zhì)量損失函數(shù)
過程能力要求
關(guān)鍵過程特性與關(guān)鍵產(chǎn)品特性
4.關(guān)鍵特性波動管理的過程
步驟1：評審關(guān)鍵特性及要求的業(yè)績表現(xiàn)
組建跨職能小組
關(guān)鍵特性及要求的業(yè)績表現(xiàn)文件
步驟2：制造過程的策劃
過程流程圖
關(guān)鍵特性識別
過程能力的要求。
因果分析識別過程關(guān)鍵特性
關(guān)鍵特性的過程業(yè)績表現(xiàn)。
風險管理計劃。
詳細工作說明書和測量說明書。
過程控制文件（PCD）
步驟3：過程試運行以產(chǎn)生數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)采集計劃
采用的控制圖類型。
首件檢驗（FAI）
更新過程控制文件。
步驟4：分析數(shù)據(jù)以采取措施
過程能力指數(shù)（如Cp和Cpk）。
過程不穩(wěn)定調(diào)查確定根本原因
記錄調(diào)查結(jié)果。
重新評定過程的關(guān)鍵特性
更新后的過程控制文件（PCD）或等效文件
步驟5：通過研究關(guān)鍵特性的業(yè)績表現(xiàn)采取措施
采取糾正措施以
驗證糾正措施的有效性。
測量系統(tǒng)分析（MSA）
對波動源的糾正措施文件
產(chǎn)品/過程保護計劃
步驟6：持續(xù)監(jiān)控過程
生產(chǎn)方要定期對過程進行驗證
過程保持受控狀態(tài)并具有能力
識別減少波動的過程改進機會
關(guān)鍵特性的持續(xù)控制
經(jīng)營指標的持續(xù)分析
更新后的過程控制文件（PCD）或等效文件
步驟7：過程更改的管理
制造過程的更改記錄
更新后的過程控制文件（PCD）或等效文件
6. 過程控制文件案例
四.培訓(xùn)課程學(xué)時: 每天6.5小時 共兩天 
 
4　總要求
不管采用何種波動管理的方法都應(yīng)滿足本章給出的總要求。
4.1　應(yīng)對已確定的關(guān)鍵特性和過程開展波動管理活動，直至其處于受控狀態(tài)并具備了過程能力。此后可采用適當?shù)谋O(jiān)控方法以確保持續(xù)的過程業(yè)績。
4.2　生產(chǎn)方應(yīng)保持關(guān)鍵特性和影響關(guān)鍵特性波動的制造過程要素、控制技術(shù)和測量方法的適宜的文件。出現(xiàn)以下任一情況時，應(yīng)編制該文件：
a)顧客規(guī)定了關(guān)鍵特性或關(guān)鍵過程參數(shù)；
b)需要采用低一級的或替代的關(guān)鍵特性來控制高一級的關(guān)鍵特性的波動；
c)為達到HB9100——2003要求的質(zhì)量目標，通過過程改進活動分析識別出了新的關(guān)鍵特性或過程。
4.3如果選擇統(tǒng)計過程控制作為關(guān)鍵特性的控制方法，必須滿足如下要求：
a)對關(guān)鍵特性應(yīng)建立其過程能力。只有使用可靠的統(tǒng)計方法和/或合適的控制圖來表明過程是穩(wěn)定的且處于統(tǒng)計控制狀態(tài)的情況下，才可以計算過程能力指數(shù)（例如Cp和Cpk）；
b)過程應(yīng)具備Cpk≥1.33的能力，或按顧客的規(guī)定；
注：如果關(guān)鍵特性的Cpk超過1.33，則認為是有能力的。可采用其他類似的過程能力測量方法。如果過程不滿足能力要求，生產(chǎn)方可以采取本章所述的其他措施。
c)將不同產(chǎn)品相似的關(guān)鍵特性組合在同一控制圖上時（一個零件或產(chǎn)品系列，或過程輸出控制方法），這些特性應(yīng)具有相似的變異性并可追溯到具體的零件或產(chǎn)品；
d)如果用過程能力判定減少的檢驗頻次，則應(yīng)采用工業(yè)標準統(tǒng)計方法計算過程能力或等效的不合格比率；
e)當采用的是放寬檢驗方案來檢驗產(chǎn)品特性時，如果過程不再受控和/或不具備能力，應(yīng)重新恢復(fù)最終的正常檢驗來驗收產(chǎn)品特性，直至查明原因并予以糾正，且過程重新受控并具備了過程能力。
4.4可采用其他的波動控制方法來保證過程穩(wěn)定和過程能力，例如工裝、過程參數(shù)設(shè)置控制、過程標準化及防錯。但是必須以可測量的證據(jù)表明此類控制是有效的。
4.5關(guān)注關(guān)鍵特性并不免除生產(chǎn)方滿足所有圖樣特性、規(guī)范和其他顧客要求和/或引用標準的責任。
4.6在有些情況下，滿足本章有關(guān)過程穩(wěn)定性和過程能力的要求是不可能的或費用過高。生產(chǎn)方必須記錄這些例外，并可請求顧客批準。
5過程模式及輸出
本標準給出了一個用于實現(xiàn)本標準要求的模式，如圖1所示，并對此模式進行了說明和解釋。附錄A給出了一個實現(xiàn)該模式的管理指南。
該模式由7個步驟組成，從關(guān)鍵特性的定義開始，到監(jiān)控產(chǎn)品制造過程業(yè)績結(jié)束。也可以采用其他方法或過程以達到符合性。無論采用何種方法，生產(chǎn)方必須表明與第4章要求的符合性以及獲得符合性的方法。